Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung

• Diese Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen zwischen Ihnen („Kunde”) und uns („Website-Eigentümer”) fest.
• Mit der Nutzung dieser Website und der darin enthaltenen Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in vollem Umfang einverstanden.
• Sie sollten diese Website nicht benutzen, wenn Sie diese Bedingungen nicht vollständig akzeptieren.

Kundeninformation

• Sie sollten immer überprüfen, ob die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen korrekt sind, bevor Sie ein Kundenkonto erstellen oder mit der Zahlung fortfahren.
• Sie sind verantwortlich für die Pflege Ihres eigenen Benutzernamens und Passworts, sofern dies für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto erforderlich ist. Sie sollten sicherstellen, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sicher aufbewahren und dass die für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto erforderlichen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
• Als Kunde sind Sie für Ihr Kundenkonto und die darin getätigten Handlungen verantwortlich. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass Ihr Kundenkonto, Ihr Benutzername und Ihr Passwort oder andere Details einem Dritten bekannt geworden sind, sollten Sie uns unverzüglich informieren.
• Unsere Website ist nur für die Nutzung durch Erwachsene bestimmt. Erwachsene können Produkte für Kinder kaufen, solange die gekauften Produkte vom Hersteller für den Gebrauch oder Verbrauch durch Kinder bestimmt sind.
• Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu dieser Website einzuschränken oder zu entfernen, wenn Sie gegen diese Bestimmungen und Bedingungen verstoßen. Eine solche Beschränkung oder Entfernung erfolgt ohne Rücksprache oder Erklärung Ihnen gegenüber, wenn wir es für angemessen oder notwendig erachten.

Datenschutz

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Wir sind nach dem Datenschutzgesetz von 1998 registriert und halten uns daran. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Produktpreise und -bezeichnungen

• Wir bemühen uns, dass die auf unserer Website angezeigten Preise korrekt sind. Sollte jedoch ein Fehler in der Preisgestaltung eines Produktes festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, entweder Ihre Bestellung zu stornieren oder Sie zu kontaktieren, um die Zahlung eines fälligen Mehrbetrags zu veranlassen oder eine von Ihnen geleistete Überzahlung (soweit zutreffend) zu erstatten. Die Bearbeitung einer Bestellung kann von uns jederzeit bis zum Versand dieser Bestellung und aller damit verbundenen Artikel storniert oder korrigiert werden.
• Wir behalten uns das Recht vor, alle Produktpreise ohne Vorankündigung zu ändern.
• Das Eigentum an den bei uns bestellten Produkten übergeht erst dann an den Käufer, wenn wir eine gültige Zahlung erhalten und verarbeitet haben, und diese auf unser eigenes Bankkonto überwiesen und Ihre Bestellung versandt wurde.

Ihre Bestellung

• Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf der in der Bestellung angegebenen Waren dar.
• Ihr Angebot wird von uns erst dann angenommen, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Versands Ihrer Bestellung geschickt haben.
• Produktartikel, die nicht in der Versandmitteilung enthalten sind, sind nicht Bestandteil der Bestellung und des Vertrages zwischen Ihnen und uns.
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu verzögern oder abzulehnen, wenn eine Transaktion unvollständige oder nicht verifizierbare Angaben enthält oder wenn ein Betrugsverdacht besteht.
• Wenn wir diese Umstände nicht in angemessener Weise ermitteln oder lösen können, erfolgt eine vollständige Rückerstattung auf die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Karte. Es wird keine andere Form der Rückerstattung oder Gutschrift angeboten, noch wird eine Rückerstattung auf eine Karte oder ein Konto eines Dritten vorgenommen.

Versand und Zollgebühren

• Alle bei uns eingehenden Bestellungen werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit versandt.
• Wir behalten uns das Recht vor, Produkte zu einem späteren Zeitpunkt (bis zu 28 Tage nach dem Kauf) zu versenden, wenn die bestellte Ware zum Zeitpunkt des Kaufs nicht vorrätig ist. In dieser Situation werden Sie kontaktiert und Sie erhalten eine volle Rückerstattung anstelle der Lieferung des Produktes.
• Wir sind nicht verantwortlich für Probleme beim Versand, die durch arbeitsrechtliche Auseinandersetzungen oder Aktionen außerhalb unserer direkten Kontrolle verursacht werden. Wenn eine derartige Behinderung auftritt, wird Ihnen die Lieferung über ein alternatives Versandunternehmen oder eine volle Rückerstattung angeboten.

Widerrufsrecht, Rückgabe und Rückerstattung

• Gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen (Fernabsatz) von 2000 haben Sie das Recht, Ihren Kauf zu stornieren. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns jedoch innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich (per E-Mail oder Brief) benachrichtigen.
• Wie oben erwähnt, muss die Stornierung schriftlich erfolgen. Da wir unsere Anrufe nicht aufzeichnen, ist ein Telefongespräch keine gültige Stornierung.
• Es besteht kein Widerrufs-, Rückerstattungs- oder Rückgaberecht nach den Verbraucherschutzrichtlinien (Fernabsatz) 2000, sobald Sie das Produkt aus der Originalverpackung genommen haben, es sei denn, das Produkt ist defekt und Sie senden es aus diesem Grund zurück.
• Versiegelte oder eingeschweißte Ware kann nur dann zurückgegeben werden, wenn sie nach der Entfernung der Verpackung defekt ist.
• Kein Widerrufsrecht besteht für personalisierte Waren, für Waren, die in ihrer Beschaffenheit intim sind, oder für Waren, bei denen Hygieneprobleme auftreten können, sofern sie nicht mangelhaft sind.

• Bitte beachten Sie die folgende Vorgehensweise für alle Rücksendungen:

  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen schriftlich unter Angabe des Rückgabegrundes, Ihrer Bestellnummer und Ihrer Kontaktdaten. Wenn Sie Ihr Produkt zurückschicken, weil es defekt ist, geben Sie bitte den oder die Defekte an.
  • Einer unserer Vertreter wird sich innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über das Verfahren zur Rückgabe der Ware zu informieren. Bitte senden Sie keine Waren zurück, bevor wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben, da wir Ihnen keine Portokosten erstatten, es sei denn, diese wurden vorher schriftlich vereinbart.
  • Verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung, einschließlich des Zubehörs, der Broschüren, Handbücher, Garantien oder Gewährleistungen, die mit dem Produkt geliefert wurden. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung zu gewähren, wenn das Produkt in einem unvollständigen Zustand ist.
• Wenn das Produkt geöffnet oder benutzt wurde oder die Originalverpackung des Produktes beschädigt oder zerstört wurde, werden wir nur dann eine Rückerstattung gewähren, wenn das Produkt aufgrund eines Defektes zurückgeschickt wird. Wenn die Originalverpackung eines defekten Produkts beschädigt oder zerstört wurde, sollten Sie sicherstellen, dass das zurückgegebene Produkt für den Rückversand an uns ausreichend verpackt ist.
• Wir empfehlen, alle Rücksendungen per Einschreiben zu versenden, damit ein Beleg über die Rücksendung für Sie vorliegt.
• Für Gegenstände, die auf dem Weg zu uns verlorengehen oder gestohlen werden, werden wir keine Rückerstattung leisten.
• Bei Verlust oder Diebstahl einer Rücksendung beim Transport zu uns sollten Sie von dem Unternehmen, das den Artikel versandt hat, eine Entschädigung verlangen.
• Vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen erstatten wir den Kaufpreis eines zurückgesandten Produkts innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung über Ihre Absicht, das Produkt zurückzugeben, und nach Erhalt der Ware.

Fehlerhafte Produkte

Wenn Sie einen Fehler bei einem Produkt feststellen, kann es gemäß unserer oben genannten Rückgaberichtlinie an uns zurückgeschickt werden.

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir haften nicht für die Verzögerung oder Nichterfüllung einer Verpflichtung gemäß diesen Geschäftsbedingungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, bürgerliche Unruhen oder Arbeitsstreitigkeiten.

Lizenz

• Wir erteilen Ihnen eine Lizenz für den Zugang zu den Inhalten, Informationen und Dienstleistungen unserer Website nur für den persönlichen Gebrauch.
• Diese Lizenz erlaubt es Ihnen, einzelne Seiten von unserer Website herunterzuladen und (mit Ihrem Browser) zwischenzuspeichern
• Diese Lizenz erlaubt Ihnen nicht, einzelne Seiten oder wesentliche Teile unserer Website herunterzuladen und zu verändern oder unsere Website über ein Intranet zur Verfügung zu stellen, wobei unsere Website oder ein wesentlicher Teil davon lokal im jeweiligen Intranet gehostet wird.
• Unser Website-Design, Layout, Inhalt oder Text darf nicht ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung kopiert, bearbeitet oder anderweitig manipuliert werden.
• Unsere Website kann nicht in das Frameset einer anderen Website platziert werden.
• Dritten ist es nicht gestattet, ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung „Deep-Links“ zu Seiten innerhalb unserer Website zu setzen. Alle Links (sofern nicht ausdrücklich von uns genehmigt) sollten auf die Hauptindexseite unserer Website verweisen. Darüber hinaus sollte der Inhalt solcher Links, egal ob Grafik oder Text, nicht irreführend, falsch, abfällig oder in irgendeiner anderen Weise beleidigend sein.
• Die Beschränkung auf Deep-Linking" gilt nicht für Affiliate-Partner

Copyright

• Alle Inhalte, Datenbanken, Grafiken, Buttons, Icons, Logos, Layouts und Look & Feel sind unser Copyright, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
• Das Daten-Mining, die Extraktion oder Nutzung von Produktinformationen aus unserer Website ist ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

Benutzergenerierte Inhalte

• Wo diese Möglichkeit besteht, können Sie auf der Website Bewertungen oder öffentliches Feedback zu den von Ihnen gekauften Produkten abgeben, auch bekannt als benutzergenerierte Inhalte.
• Wo die Möglichkeit besteht, können solche benutzergenerierte Inhalte in verschiedenen Formaten und Medien bereitgestellt werden: Text, Audio, Video und Fotos.
• Im Rahmen der Bereitstellung dieser Inhalte erklären Sie sich damit einverstanden, uns eine weltweite, unwiderrufliche, nicht-exklusive und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Verteilung, Bearbeitung, Übersetzung und Wiederverwendung dieser Inhalte, wie wir sie benötigen, einschließlich der Vergabe von Unterlizenzen an andere Parteien, zu gewähren.
• Solche Inhalte dürfen die geistigen Eigentumsrechte anderer Parteien nicht verletzen. Darüber hinaus darf der Inhalt nicht illegal sein oder gegen die Gesetze der jeweiligen Länder, in denen er angezeigt wird, verstoßen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder zu verstoßen drohen.
• Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung für die Prüfung oder Überwachung von benutzergenerierten Inhalten.
• Jegliche Beschwerden von Rechteinhabern oder Nutzern oder Besuchern unserer Website über solche Inhalte sollten an uns gerichtet werden, indem Sie unsere am Ende dieser Bedingungen aufgeführten Kontaktdaten verwenden.

Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse

• Soweit Inhalte und Informationen auf der Website unentgeltlich zur Verfügung gestellt werden, schließen wir jede Haftung für diese Inhalte und Informationen aus.
• Alle geschäftlichen Verluste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verlust von Gewinnen, Einkommen, Umsatz, Firmenwert, Verlust von anderen kommerziellen Verträgen, andere kommerzielle Möglichkeiten sind alle ausgeschlossen.
• Alle indirekten, folgenden oder besonderen Verluste oder Schäden sind ausgeschlossen.
• Alle anderen Verluste oder Schäden, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen Ihnen und uns nicht vorhersehbar waren, sind ebenfalls ausgeschlossen.
• Ausgeschlossen sind alle Verluste, die mit dem Verlust oder der Beschädigung von Daten, Datenbanken, Systemen, Software oder Hardware zusammenhängen.
• Diese Bedingungen schließen die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die von Ihnen oder uns verursacht wurden, nicht aus oder beschränken sie nicht.
• Diese Bedingungen schließen die Haftung für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung, die von Ihnen oder uns verursacht wurden, nicht aus oder beschränken sie nicht.
• Diese Bedingungen schließen die Haftung nicht aus oder beschränken sie nicht, wenn dies dem geltenden Recht für diese Gerichtsbarkeit widerspricht.

Schadenersatz

Durch Ihre Nutzung unserer Website stellen Sie uns hiermit frei und verpflichten sich, uns jetzt und in Zukunft jederzeit von allen möglichen Ansprüchen freizustellen, die sich aus einer Verletzung dieser Bedingungen durch Sie ergeben. Diese Freistellung umfasst (ist aber nicht beschränkt auf) alle Rechtskosten und sonstigen Kosten, Schäden oder Vergleiche, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen ergeben.

Abweichung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Solche geänderten Bedingungen gelten automatisch für die Nutzung unserer Website ab dem Datum der Veröffentlichung auf unserer Website.

Abtretung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und auch unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen abzutreten, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Dieses Abtretungsrecht gilt nur für uns und gilt in keiner Weise für Sie.

Salvatorische Klausel

Die vorstehenden Absätze, Unterabschnitte und Klauseln dieser Geschäftsbedingungen sind unabhängig voneinander zu lesen und auszulegen. Sollte sich ein Teil dieser Vereinbarung oder ihrer Absätze, Unterabsätze oder Klauseln als ungültig erweisen, so bleiben die übrigen Absätze, Unterabsätze und Klauseln davon unberührt.

Verzicht

Das Versäumnis unsererseits, die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen entstandenen Rechte durchzusetzen, ist nicht als Verzicht auf diese Rechte durch uns zu verstehen oder zu betrachten, es sei denn, wir erkennen den Verzicht schriftlich an.

Dritte

Diese Bedingungen sind zwischen Ihnen und uns. Sie gelten nicht für Dritte und sind nicht von Dritten abhängig.

Vollständige Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung und das Verständnis zwischen Ihnen und uns dar.

Ihre gesetzlichen Rechte

Wenn Sie als Verbraucher handeln, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, in denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.