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ROSELILYS kümmert sich um Ihre Privatsphäre. Aus diesem Grund sammeln und verwenden wir personenbezogene Daten nur so, wie sie für die Bereitstellung unserer erstklassigen Produkte, Dienstleistungen, Websites und mobilen Anwendungen (zusammenfassend als „Dienstleistungen“ bezeichnet) erforderlich sind. Zu Ihren persönlichen Daten gehören Informationen wie:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse

Andere gesammelte Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren könnten.

Unsere Datenschutzerklärung soll Ihnen beschreiben, wie und welche Daten wir sammeln und wie und warum wir Ihre persönlichen Daten verwenden. Sie erläutert auch die von uns angebotenen Möglichkeiten, wie Sie auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zugreifen, sie aktualisieren oder anderweitig die Kontrolle über diese Daten übernehmen können.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen zu unseren Vorgehensweisen oder zu einem Ihrer unten beschriebenen Rechte haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB") und unser engagiertes Team

Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln Informationen, damit wir Ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten können, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Ein Großteil dessen, was Sie vermutlich als persönliche Daten betrachten, wird direkt von Ihnen gesammelt, wenn Sie:

• ein Konto erstellen oder einen unserer Dienste kaufen (z.B.: Rechnungsinformationen, einschließlich Name, Adresse, Kreditkartennummer, Regierungsidentifikation);
• Hilfe von unserem preisgekrönten Kundensupport-Team anfordern (z.B.: Telefonnummer);
• Kontaktformulare ausfüllen oder Newsletter oder andere Informationen von uns anfordern (z.B. E-Mail);
• an Wettbewerben und Umfragen teilnehmen, sich auf eine Stelle bewerben oder anderweitig an Aktivitäten teilnehmen, die wir fördern und die möglicherweise Informationen über Sie erfordern.

Wir sammeln jedoch auch zusätzliche Informationen, wenn wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen, um die notwendige und optimale Leistung zu gewährleisten. Diese Erfassungsmethoden sind für Sie vielleicht nicht so offensichtlich, deshalb wollten wir im Folgenden etwas genauer erläutern, welche dies sein könnten (da sie von Zeit zu Zeit variieren) und wie sie funktionieren:

Kontodaten werden in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Dienste erfasst, wie z.B. Kontonummer, Käufe, wann Produkte erneuert werden oder ablaufen, Informations- und Kundendienstanfragen und Hinweise oder Details, die erklären, was Sie angefordert haben und wie wir darauf geantwortet haben.

Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites und unseren mobilen Anwendungen ermöglichen es uns, Ihr Surfverhalten, angeklickte Links, gekaufte Artikel, Ihren Gerätetyp zu verfolgen und verschiedene Daten, einschließlich Analysen, darüber zu sammeln, wie Sie unsere Dienste nutzen und mit diesen interagieren. Dies ermöglicht uns, Ihnen relevantere Produktangebote, eine bessere Erfahrung auf unseren Websites und mobilen Anwendungen zu bieten und die Leistung unserer Dienste zu erfassen, zu analysieren und zu verbessern. Wir können auch Ihren Standort (IP-Adresse) erfassen, damit wir unsere Dienste personalisieren können.

Data about Usage of Services is automatically collected when you use and interact with our Services, including metadata, log files, cookie/device IDs and location information. This information includes specific data about your interactions with the features, content and links (including those of third-parties, such as social media plugins) contained within the Services, Internet Protocol (IP) address, browser type and settings, the date and time the Services were used, information about browser configuration and plugins, language preferences and cookie data, information about devices accessing the Services, including type of device, what operating system is used, device settings, application IDs, unique device identifiers and error data, and some of this data collected might be capable of and be used to approximate your location.

Ergänzende Daten über Sie können aus anderen Quellen stammen, einschließlich öffentlich zugänglicher Datenbanken oder Dritten, von denen wir Daten erworben haben. In diesem Fall können wir diese Daten mit Informationen kombinieren, die wir bereits über Sie haben, damit wir unsere Aufzeichnungen aktualisieren, erweitern und die Genauigkeit unserer Aufzeichnungen analysieren, neue Kunden identifizieren und Produkte und Dienstleistungen anbieten können, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie uns persönliche Daten über andere Personen zur Verfügung stellen oder wenn andere uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese Daten nur für den spezifischen Zweck verwenden, für den sie uns zur Verfügung gestellt wurden.

Wie wir Informationen nutzen.

Wir sind fest davon überzeugt, dass wir sowohl die von uns gesammelten Daten minimieren als auch ihre Verwendung und ihren Zweck auf das beschränken, (1) wofür wir die Erlaubnis erhalten haben, (2) soweit es notwendig ist, um die von Ihnen gekauften Dienstleistungen zu erbringen oder mit ihnen zu interagieren, oder (3) soweit es für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder andere rechtmäßige Zwecke erforderlich oder zulässig ist. Diese Verwendungszwecke umfassen:

Bereitstellung, Verbesserung, Aktualisierung und Erweiterung der Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Wir sammeln verschiedene Informationen in Bezug auf Ihren Kauf, Ihre Nutzung und/oder Ihre Interaktionen mit unseren Dienstleistungen. Wir nutzen diese Informationen zur/zum:

• Verbesserung und Optimierung des Betriebs und der Leistung unserer Services (auch hier einschließlich unserer Websites und mobilen Anwendungen).
• Diagnose von Problemen und Identifizierung von Sicherheitsrisiken, Fehlern oder erforderlichen Verbesserungen der Dienste.
• Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Dienstleistungen und Systeme.
• Erhebung von aggregierten Statistiken über die Nutzung der Dienste.
• Verständnis und Analyse, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen und welche Produkte und Dienstleistungen für Sie am relevantesten sind.

Oftmals handelt es sich bei den gesammelten Daten um aggregierte oder statistische Daten darüber, wie Einzelpersonen unsere Dienste nutzen, und sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Soweit es sich jedoch selbst um personenbezogene Daten handelt oder diese mit personenbezogenen Daten verknüpft oder verknüpfbar sind, behandeln wir sie entsprechend.

Weitergabe an vertrauenswürdige Dritte. Wir können Ihre persönlichen Daten an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe sowie an Dritte

• Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen
• Anzeigenschaltung
• Durchführung von Wettbewerben oder Umfragen
• Analyse unserer Dienstleistungen und demographischer Kundendaten
• Kommunikation mit Ihnen, z.B. per E-Mail oder Umfragezustellung
• Kundenbeziehungsmanagement

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist oder in unserem Auftrag erforderlich ist. Diese Dritten (und alle Subunternehmer) unterliegen strengen Bedingungen für die Datenverarbeitung und es ist ihnen untersagt, Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke zu nutzen, weiterzugeben oder aufzubewahren, als sie speziell für diesen Zweck in Auftrag gegeben wurden (oder ohne Ihre Zustimmung).

Kommunikation mit Ihnen. Es kann sein, dass wir Sie direkt oder über einen dritten Dienstleister bezüglich der von Ihnen bei uns angemeldeten oder gekauften Produkte oder Dienstleistungen kontaktieren, z.B. um transaktions- oder dienstleistungsbezogene Mitteilungen zu liefern. Außerdem können wir Sie mit Angeboten für zusätzliche Dienstleistungen kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie wertvoll sind, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben oder wenn dies aufgrund legitimer Interessen erlaubt ist. Sie müssen Ihre Zustimmung nicht als Bedingung für den Kauf unserer Waren oder Dienstleistungen geben. Zu den Kontaktmöglichkeiten zählen:

• E-Mail
• Textnachrichten
• Telefonanrufe
• Automatisierte Anrufe oder SMS
• Sie können auch Ihre Abonnement-Präferenzen in Bezug auf den Empfang von Mitteilungen von uns und/oder unseren Partnern aktualisieren, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden und die Seite „Kontoeinstellungen“ besuchen.

Wenn wir im Zusammenhang mit einem Co-Branding-Angebot Informationen von Ihnen erfassen, wird zum Zeitpunkt der Erfassung deutlich, wer die Informationen erfasst und wessen Datenschutzbestimmungen gelten. Darüber hinaus wird beschrieben, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf die Verwendung und/oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an einen Co-Branding-Partner haben und wie Sie diese Möglichkeiten nutzen können.

Wenn Sie einen Dienst nutzen, der es Ihnen erlaubt, Kontakte zu importieren (z.B. die Nutzung von E-Mail-Marketingdiensten, um in Ihrem Namen E-Mails zu versenden), werden wir die Kontakte und alle anderen persönlichen Informationen nur für den angeforderten Dienst verwenden. Wenn Sie glauben, dass uns jemand Ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat und Sie möchten, dass diese aus unserer Datenbank entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@roselilys.com.

Übertragung von persönlichen Daten ins Ausland. Wenn Sie unsere Dienstleistungen von einem anderen Land aus als dem Land, in dem sich unsere Server befinden, nutzen, kann Ihre Kommunikation mit uns dazu führen, dass Ihre persönlichen Daten über internationale Grenzen hinweg übertragen werden. Wenn Sie uns anrufen oder einen Chat initiieren, können wir Ihnen auch von einem unserer weltweiten Standorte außerhalb Ihres Herkunftslandes aus Unterstützung anbieten. In diesen Fällen werden Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Einhaltung der gesetzlichen, behördlichen und polizeilichen Anforderungen. Wir arbeiten mit Regierungs- und Strafverfolgungsbeamten sowie privaten Beteiligten zusammen, um das Gesetz durchzusetzen und einzuhalten. Wir werden jegliche Informationen über Sie an Regierungs- oder Strafverfolgungsbeamte oder private Parteien weitergeben, wenn wir es nach unserem alleinigen Ermessen für notwendig oder angemessen halten, um auf Ansprüche und rechtliche Verfahren (wie z.B. Vorladungen) zu reagieren, um unser Eigentum und unsere Rechte oder das Eigentum und die Rechte Dritter zu schützen, um die Sicherheit der Öffentlichkeit oder einer anderen Person zu gewährleisten oder um Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen, die wir für illegal oder unethisch halten.

Soweit es uns gesetzlich erlaubt ist, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Sie zu benachrichtigen, falls wir Ihre persönlichen Daten im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens an Dritte weitergeben müssen. Wir werden Ihre Daten auch in dem Maße weitergeben, wie es zur Einhaltung der ICANN oder jeglicher ccTLD-Regeln, -Vorschriften und -Richtlinien erforderlich ist, wenn Sie einen Domainnamen bei uns registrieren.

Webseitenanalyse. Wir verwenden mehrere Webanalyse-Tools, die von Servicepartnern wie Google Analytics, MixPanel und Singular bereitgestellt werden, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie mit unserer Website oder mobilen Anwendungen interagieren, einschließlich der Seiten, die Sie besuchen, welche Website Sie vor dem Besuch unserer Website besucht haben, wie viel Zeit Sie auf den einzelnen Seiten verbringen, welches Betriebssystem und welchen Webbrowser Sie verwenden sowie Netzwerk- und IP-Informationen. Wir nutzen die von diesen Tools bereitgestellten Informationen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Tools platzieren dauerhafte Cookies in Ihrem Browser, um Sie beim nächsten Besuch unserer Website als eindeutigen Benutzer zu identifizieren. Jedes Cookie kann nur von einem anderen Anbieter (z.B. Google für Google Analytics) verwendet werden. Die von dem Cookie gesammelten Informationen können an diese Servicepartner übertragen und von diesen auf Servern in einem anderen Land als dem Land, in dem Sie wohnen, gespeichert werden. Obwohl die gesammelten Informationen keine persönlichen Daten wie Name, Adresse, Rechnungsdaten usw. enthalten, werden die gesammelten Informationen von diesen Dienstleistern in Übereinstimmung mit ihren individuellen Datenschutzrichtlinien verwendet und weitergegeben.

Gezielte Werbung. Gezielte Werbung oder interessenbezogene Angebote können Ihnen basierend auf Ihren Aktivitäten auf unseren und anderen Webseiten und basierend auf den Produkten, die Sie derzeit besitzen, präsentiert werden. Diese Angebote werden als unterschiedliche Produktbanner angezeigt, die Ihnen beim Browsen präsentiert werden. Wir arbeiten auch mit Dritten zusammen, um unsere Werbung auf unseren Webseiten und anderen Websites zu verwalten. Unsere Drittpartner können Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über solche Aktivitäten zu sammeln, um Ihnen Werbung auf der Grundlage Ihrer Surfaktivitäten und Interessen zu bieten und um die Werbewirksamkeit zu messen.

Websites Dritter. Unsere Website und unsere mobilen Anwendungen enthalten Links zu Websites Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzbestimmungen oder den Inhalt der Websites Dritter. Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen.

Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie aktualisieren oder löschen können.

Um Ihre persönlichen Daten (soweit vorhanden) einfach abzurufen, einzusehen, zu aktualisieren, zu löschen oder zu portieren, oder um Ihre Abonnement-Präferenzen zu aktualisieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und besuchen Sie „Kontoeinstellungen“.

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen und diese Daten für die von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen notwendig sind, wird diesem Antrag nur insoweit entsprochen, wie sie für die erworbenen Dienstleistungen nicht mehr erforderlich sind oder für unsere legitimen Geschäftszwecke oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten nicht mehr erforderlich sind.

Wie wir Ihre Daten sichern, speichern und aufbewahren.

Wir befolgen allgemein anerkannte Standards zur Speicherung und zum Schutz der von uns gesammelten persönlichen Daten, sowohl während der Übertragung als auch nach dem Empfang und der Speicherung, einschließlich der Verwendung von Verschlüsselung, wo dies angemessen ist.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist, und danach für eine Vielzahl legitimer rechtlicher oder geschäftlicher Zwecke. Diese können Aufbewahrungsfristen beinhalten:

• aufgrund gesetzlicher, vertraglicher oder ähnlicher Verpflichtungen, die für unsere Geschäftstätigkeit gelten;
• zur Wahrung, Lösung, Verteidigung oder Durchsetzung unserer gesetzlichen/vertraglichen Rechte;
• oder zur Führung angemessener und genauer Geschäfts- und Finanzunterlagen benötigt werden.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit oder Speicherung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich unter sales@roselilys.com an uns wenden.

Do Not Track' notifications.

Einige Browser ermöglichen es Ihnen, automatisch Websites, die Sie besuchen, zu benachrichtigen, damit diese Sie nicht verfolgen, indem sie ein „Nicht verfolgen“-Signal verwenden. Es gibt keinen Konsens unter den Branchenteilnehmern darüber, was „Nicht verfolgen“ in diesem Zusammenhang bedeutet. Wie viele Websites und Online-Dienste ändern wir derzeit unsere Vorgehensweisen nicht, wenn wir ein „Nicht verfolgen“-Signal vom Browser eines Besuchers erhalten.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen in dieser Datenschutzrichtlinie und an allen anderen Stellen, die wir für angemessen halten, veröffentlichen, sodass Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie hier, per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Homepage mindestens dreißig (30) Tage vor der Umsetzung der Änderungen benachrichtigen.